ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ И ПОЛИТИКА НА ОБСЛУЖВАНЕ НА ВСИЧКИ КЛИЕНТИ НА МАГАЗИНА:
Търговските условия са неделима част от коректните и лоялни взаимоотношения между мен и всички вас. Точно заради това, ви предлагам да ги разгледате, да се запознаете и само в случай, че ги одобрите, реално и да ги приемете – част от онлайн условията (а дори и офлайн – магазинът е и официален продуктов каталог) за пазаруване и доставяне на продукти и онлайн/офлайн услуги.
I. ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ ЗА ХРАНИТЕЛНИ ДОБАВКИ И БИО ХРАНИ
Политика на този магазин е да селектира всички брандове и продуктовата им гама. Ето затова, за разлика от всички комерсиални магазини, тук ще откриете само най-работещото, с оригинален внос и цена. В случай, че избраният от вас продукт е хранителна добавка (или био продукт – храна), моля запознайте се със следните условия за покупка и доставка:
– наличността на продуктите се поддържа във физическият ни магазин, както и на склад. В тази връзка, доставките (доставят се продукти само в рамките на Р България) са експресни, когато продуктите ми се спедират от гр. Варна в рамките на 1 ден. 2-3 дена време за доставката ползвам, когато (рядко се случва) поръчан продукт продукт от Вас го няма в наличност във физическия ми магазин и съм го заявил към партньорските складове, с които компанията ми работи. В случаи на пълна липса на продукт (както в магазина, така и в складовете ми), ще получите известие на оставеният за контакт с Вас е-мейл, чрез е-мейл. Това е причината да не Ви прозвъня. Но … в случай, че поръчаният от Вас продукт има наличен сходен или идентичен такъв, ще получите телефонно обаждане от мен.
– при избор на продукт, Вие поръчвате разфасовка на конкретен артикул. При потвърждаване на поръчката, уточнявам (ако продуктите имат такава опция) кой вкус да бъде поръчания от Вас продукт, с оглед на поддържаните наличности.
– всички продукти, които предлагам в моя корпоративен онлайн магазин са в срок на годност! Ако по някакво стечение на обстоятелствата, сте получили продукт с изтичащ срок на годност, по-малък от периода от време за който искате да ползвате продукта, имате пълното право или да Ви го заменим с друг продукт или просто възстановим парите Ви на 100%. Нужно е продукта да ни го изпратите чрез куриер на адреса на физическия ни магазин за моя фирмена сметка и с наложен платеж сумата, на която сте го закупили по фактура (разписка).
– избор на продукт от този онлайн магазин, можете да направите и след консултация с мен. За целта използвайте оставените телефон и форма за контакт. Услугата е безплатна.
– ако при получаване на продуктите, намерите несъответствие между поръчания продукт и доставеният Ви такъв – веднага и във срок от 3 работни дена ми сиганлизирайте.
Споделям с всички вас кои основни категории продукти можете да откриете в този онлайн (и във физическия магазин също) магазин:
Рекламации за продукт в срок от 3 работни дена, след датата на получаване на Вашата поръчка са напълно уважителни. Изход от ситуацията винаги се намира, защото аз се стремя да показвам разбирането и осъзнаването на ситуацията и поемаме вината дори и на доставчика – на 100%! Подобни примери за рекламация могат да са случаи като:
* нарушена цялост при транспорт на продуктите до Вашият адрес
* счупен артикул или наранена опаковка
* отворена капачка или капак на опаковка
– рекламации по отношение на не толкова добро усещане след прием на продукти и т.н. не се приемат! Това не Ви прави недоволни от продуктите клиенти. Избрал съм най-работещите продукти, които за да бъдат пуснати тук, за продажба, в този магазин, са тествани (това означава, че трябва да се храните правилно и тренирате правилно!).
Единствено могат да не ви харесат конкретен вкус, пивкост на продуктите. Нещо, което можете да отбележите и с коментар, в продуктовото ревю на всеки артикул. Останалото – позволете да споделя, ще бъде просто каприз или прекалено нереална нагласа за продуктите, изобщо. А твърде вероятно и неоправдано очакване.
НОВО И ВАЖНО В ПОЛЗА НА ВСИЧКИ КЛИЕНТИ – на всеки клиент, след потвърждаване на конкретна заявка (заради наличност на всичко поръчано по е-фактурата Ви), ще му бъде предложено да получи кратки и работещи насоки, описани в специална бланка за самото ползване и употреба на продукта.
II. ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ ЗА ФИТНЕС И УЕЛНЕС УСЛУГИ
В случай, че избраният от вас продукт е фитнес услуга/и, моля запознайте се с нашите условия:
– всички услуги за платени, а не безплатни!
– всички фитнес услуги (диета и фитнес програма) имат своята давност, срок, в който да се изпълняват, прилагат или ползват.
– всички услуги са индивидуални и се изготвят след попълването на анкетна карта (формуляр).
– всяка уелнес и/или фитнес услуга се заплащат на 100% във аванс. Абонаментния период на всяка услуга се следва и спазва в полза и услуга на клиента.
– при получаване на изработените материали (фитнес програма и/или диета) клиентите нямат право да изискват повторното им изготвяне, в случаи като:
* на тях им се струва че програмата няма да проработи
* че не е създадена за тях
* че се разпространява към всички в един и същи вид
Всички услуги тук се предлагат в пакет, под формата на “Клубно членство”. Всички цени за потребители на територията са в цени в лева, за клиенти извън страната, изполчващи метод на заплащане “PayPal” – в евро.
– при закупуването на учебни материали, персонално от всеки студент (курсист), срокът за самоподготовка е до 2 календарни месеца след получаване на учебните материали. Ако този срок не бъде спазен, при каквито и да е било обстоятелства, курс не се провежда!
ВСИЧКО В ТОЗИ ОНЛАЙН МАГАЗИН КАТО ИНДИВИДУАЛНИ УЕЛНЕС УСЛУГИ (КАКТО И ВЪВ ФИЗИЧЕСКИЯ МАГАЗИН НА КОМПАНИЯТА) НЕ Е СРЕДСТВО ИЛИ ЛЕЧЕНИЕ НА ОПРЕДЕЛЕНО ЗАБОЛЯВАНЕ ИЛИ ОПЛАКВАНЕ.
Всеки клиент на компанията в тази връзка при стигане на споразумение относно тези условия, подписва и “Декларация за информирано съгласие” (или накратко казано “Декларация за информираност). Това става или чрез приемане на тези онлайн “Търговските условия” на магазина или физически подписва на хартиен носител същата тази декларация, с която можете да се запознаете във ревюто на всяка услуга тук. Всеки клиент и клубен член на компанията трябва съшо така да бъде сигурен, че неговите лични данни, ще бъдат обработвани старателно и само в полза на услугата, съгласно “Закона за защита на личните данни”.
III. ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА 052 72 05 72
Телефонният номер на физическият магазин обслужване конкретни поръчки по телефон. Т.е. магазинът предлага и опцията поръчки от разстояние, без регистрация на клиента, с цел по-бързо и лесно пазаруване. Телефонен номер 052 72 05 72 се обслужва от мен, Белчо Христов. Този телефон номер ползвайте по предназначение:
- за да направите поръчка
- за да запазите час за среща във физическия магазин
Този телефонен номер не обслужва какъвто и да е друг тип въпроси! Този телефонен номер не е импулсен, но и не е за свободно водене на разговор, по теми, които просто Ви вълнуват.
Всики доставки от този онлайн магазин (за физически продукти) се осъществяват САМО на територията на Р България. Избрани от Вас фитнес услуги и обучения се заплащат изцяло по фирмена сметка на компанията. Доставките за вътрешността на страната се осъществяват чрез куриерска фирма Рапидо, в рамките на от 1 до 4 работни дена. Всичко това зависи от начина на заявка, наличност на продукт/услуга и доставянето й до всяко една точка на страната! Всички изготвени и изработени фитнес програми и уелнес услуги се доставят на личен е-мейл адрес, предоставен от всеки клиент, индивидуално.
П.С. Всички продукти и услуги, които виждате тук, се предлагат и във физическия магазин на компанията. Случва се понякога, продукт, който е изписан със статус “Наличен”, в момента на Вашия оглед да е подходящ за опция “Добави в количката”, но през този период да е изчерпана наличността му във физическия магазин. Точно затова, винаги след Ваша заявка, се уточнява всичко това. Приемете го като лична моя ангажираност, като визирам и вкусовете на продуктите, ако имат те такива.
Припомням, че работя с оригинални продукти и предупреждавам, че съществуват абсолютни копия на тези селектирани продукти, които са фалшиви ъук за страната или най-малкото с неясен произход. Моля, да проявите разбиране – аз не отговарям за другите онлайн или физически магазини. Компанията ми работи с качествени и работещи формули. Отделно – и най-прецизно избрани.
Белчо Христов – C.E.O. “Уелнес & Съплемънт Консулт ” ЕООД и “Дайът Консулт” ЕООД
БЛАГОДАРЯ ЗА ПРИЕТИТЕ ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ … И ОЩЕ НЕЩО ВАЖНО:
Този магазин (онлайн и физически магазин) работи само и единствено със селектирани марки производители на хранителни добавки. Всички продукти тук са с оригинален произход и НЕ СЪДЪРЖАТ забранени субстанции, стероидни вещества и забранени вещества. Този магазин предлага официална крайна цена на всички продукти (всички цени са с ДДС) и гарантиран произход. Голяма част от официалните цени на продуктите са представително по-ниски, директно от вносителя, специално за този онлайн магазин.
Цените на всички продукти тук са официални и крайни за клиента и не могат да подлежат на модерация и корекции без причина, основно заради вноса на всички марки директно от производителя. Цените могат и понякога търпят промени заради курса на щатския долар, евро, спедиторската и логистична услуга също. Специалните купони за отстъпки ще бъдат валидни само при конкретни акции и кампании на магазина.
Доставката на продукти и услуги до физически адрес, посочен от Вас, се поема от мен, ако стойността на поръчката е над 50.00 лв! Доставки под такива обеми, се поемат от клиента и са на стойност само 5 лв. Благодаря, че се запознахте и уважихте условията за ползване и пазаруване онлайн.
Този онлайн магазин е наследник доскорошният Belchohristov.Net. Затова, нека всеки регистриран потребител тук заяви за 1 минута чисто новия си профил, от който може да проследява всичко – история на поръчките, адреси за доставки и т.н. Новост в тази връзка, за този магазин е, че се дава право на всеки нов клиент, да осъществява поръчка, без регистриран профил!
Заради промени в цените на продуктите, магазин BelchoHristov.Com поддържа официални за страната цени, а всички продукти с по-големи преференции, ще бъдат публикувани единствено в секцията на магазина “Промоции”. Това е една от причините, клиентските преференции в стария магазин, на регистрирани потребители да отпаднат. Полза от това, да сте регистриран потребител е, че можете и да задавате въпроси и правите коментар в продуктовите ревюта на магазина.
